NEXO 的每一件珠宝，皆是某一瞬时光的具象留存，是您风格的表达，更是您身份的印记。因此，我们从不将其视作一季的附庸，而是让其承载岁月，世代相传。
我们作品中独具特色的再生纯银以及18K和24K金镀层，值得您给予与其价值相称的呵护。在本指南中，您将了解到如何保持其光泽、哪些错误会使其黯淡，以及何时应将您的珠宝托付给我们的工坊。如果您想了解这份光泽是如何诞生的，我们诚邀您探索我们的精湛工艺。
在NEXO品牌，我们为每一件作品提供终身保修；这是您的人生故事与我们匠心工艺之间的一份契约。本指南汇集了那些能让您珍视并延续这份共同传承的珍贵护理方法。
请遵循正确的顺序：先喷洒香水、涂抹乳液和定型喷雾，待其完全吸收后，再将珠宝作为穿戴的最后一步。各大品牌的黄金法则：珠宝最后佩戴，也最先取下。
请避免佩戴珠宝进行家务劳动：氨水或漂白剂等强腐蚀性化学物质可能会永久性地损坏珠宝的结构和色泽。
特别注意精致的表面处理：像我们的作品这样采用高端镀金工艺的纯银首饰，尤其容易受到化学腐蚀的影响。请将镀金层视为一层娇嫩的肌肤：化妆品和清洁剂会使其过早磨损。
运动前请务必摘下： 汗液中含有的天然盐分与酸性物质，会加速银饰的氧化，并使金属的光泽变得黯淡。
令其远离水源： 在沐浴、游泳或进行任何水上活动前，请务必将珠宝摘下。泳池中的氯气与海水中的盐分，皆是珠宝璀璨光芒的强劲对手。
细致擦干： 若您的珠宝不慎沾水，请立即使用柔软整洁的纯棉布轻轻拭干，完全去除湿气。
“每一位材质皆有其独特的秉性。知其性，方能悉其心。”
暗淡佳作的唤醒仪式： 在容器底部铺上铝箔纸。倒入温水，加入数滴极其温和的中性洁净溶液以及小苏打。将珠宝浸泡其中 5 分钟。取出后，确认纯银原有的光泽是否已然复苏；若细微缝隙中仍有污垢残留，可用棉签或软毛刷轻轻掠过、细致清洁。最后，用清水彻底冲洗，并用微纤维或纯棉的软布温柔拭干。请绝对避免使用牙膏：其所含的研磨微粒会给金属表面留下不可磨灭的划痕。
传统偏方的温馨提示： 坊间流传的使用盐、醋，或直接用小苏打揉搓抛光的方法，仅适用于足银作品。请务必让此类方法远离厚金镀层珠宝，否则会严重侵蚀并破坏金质层。若有疑虑，温水、中性洁净液与微纤维擦拭布是最稳妥的庇护。
“珍珠是源自大自然的生命馈赠。它们诞生于水，其真珠层亦在呼吸。请以对待世间珍罕之物的无上温柔，悉心呵护它们。”
温柔拭洁： 每次佩戴后，请用纯水微湿的棉布，将珍珠或琥珀逐颗温柔包裹、轻轻擦拭。切勿将其完全浸泡于水中，亦不可使用酒精、化学洗剂或超声波清洗机，以免对珍珠表面造成不可挽回的损伤。
避免任何摩擦： 相比其他宝石，珍珠的质地极为柔软，极易受到刮擦。
平放晾干： 晾干珍珠项链或手链时，请将其水平平铺于整洁的表面上。切勿在潮湿时将其悬挂，否则水分的重量会导致连接珍珠的丝线发生永久性拉伸。
祖母绿： 祖母绿传统上会接受天然植物油的浸注处理，以彰显其澄净。请避免接触任何可能使这些油分干涸的化学物质，且在任何情况下都切勿使用超声波或蒸汽清洗。
红宝石与蓝宝石： 因其拥有极高的硬度，可采用与钻石类似的清洁方式（温水、中性洗剂及软毛刷）。
硬度较低的宝石： 托帕石、海蓝宝石等宝石需要更为审慎的对待。请仅使用柔软的麂皮绒布进行擦拭，远离化学品，并保护其免受极端热源或剧烈温差的影响。
休息，亦是呵护的重要篇章。在迎接下一个璀璨时刻前，三大原则将静静守护您的珍贵作品：
分门别类，独立安放： 请将每件珠宝存放在独立的隔层中。金属之间的直接接触，或与钻石、蓝宝石等高硬度宝石的相互摩擦，会在金、银及珍珠表面造成微观下极难修复的划痕。
远离潮湿与橡胶： 请将珠宝置于干燥的环境中，远离浴室。同时，切勿将皮筋或含有橡胶的物品放入珠宝盒：橡胶会释放硫化物——即便没有直接接触，这也是导致银饰变色的元凶。
臻选特制珠宝袋与珠宝盒：
针对金属与宝石类珠宝： 带有独立隔层的内衬软垫盒，或独立的聚乙烯密封袋，并可随附一小袋干燥剂，以最大程度减少环境潮湿。
针对珍珠与有机宝石： 请使用透气性良好的棉质、天然丝绸或天鹅绒束口袋。完全密闭的塑料容器会剥夺珍珠呼吸的权利，导致其干涸、并令其神秘的晕彩消失殆尽。
悉心呵护的珠宝，不仅能永葆其迷人姿容与材质价值，更守护了寄托于其中的历史、记忆以及深层的情感纽带。每一件作品都是一段故事的缩影，值得我们以无上敬意与妥善呵护，令其在世代更迭中承传不息。
坚守这些所作，将确保您的杰作始终是记忆无声却永恒的象征。在 NEXO，我们代您传承珍贵遗存；而属于您的传奇，便始于您决定倾心呵护它的那一刻。
当银与空气、汗液或化妆品中的硫化物接触时，表面会形成一层硫化银膜，从而导致其变暗。这是任何银饰都会发生的自然现象，与其品质无关。通过使用 pH 中性的温和洗剂进行快速清洗，或针对足银作品使用水调和的小苏打膏，即可使其恢复如初光泽。
在容器底部铺上铝箔纸，倒入温水，加入数滴温和的液体洗剂与小苏打。将珠宝浸泡其中 5 分钟。取出后，确认纯银原有的色泽是否复苏；若细微缝隙中仍有污垢，可用棉签或软毛刷轻轻清理。最后，用清水彻底冲洗，并用微纤维或纯棉布拭干。
我们不建议您这样做。大多数牙膏中都含有研磨微粒，这会给银饰表面留下永久性刮痕，并磨损金质镀层。使用温水调和中性洗剂，再用微纤维布轻轻擦拭，即可毫无风险地达到同样的效果。
我们建议您在淋浴、沐浴、游泳以及入睡前将珠宝摘下。泳池中的氯气、海水中的盐分以及夜间的摩擦，都会加速金质镀层的磨损，并令纯银的光泽变得黯淡。
请务必在佩戴珠宝前完成化妆与喷洒香水，避免触水与汗液。清洁时仅可使用中性洗剂与微纤维布，并将其存放在独立的隔层中。随着流金岁月的更迭，若金质镀层光泽变淡，我们的工坊可为您提供专业的重新电镀翻新服务。
对于任何制造缺陷，我们承诺在最短时间内为您提供最佳解决方案：更换、维修或退款。因意外事故或不当使用造成的损坏、商品丢失或被盗，以及未经授权的第三方干预，均不在保修范围内。若您的商品在运输过程中受损，请在收到商品后的24小时内通知我们。完整的条款请参阅我们的配送与退货政策。